ヒースローエクスプレス(Heathrow Express)

本日、クレジットカードの明細が届き、
ヒースローエクスプレスからの片道15.50ポンド(約¥3,700)の全額返金を確認できた。

旦那さんとのアイルランド&ロンドン旅行の帰路(4月7日)、
ロンドン市内からロンドンヒースロー空港へ向かうのに、
ヒースローエクスプレスを利用した時のことである。

不運にも電車故障の為、途中駅(Ealing Broadway)で降ろされ、
30分以上も空港到着が遅れた。

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(左)故障した電車。(右)降ろされたEaling Broadway駅。

その際、降りたホームで待つのではなく、
重いスーツケースを持って別のホームへの移動しなければならなかったこと、
またその後、電車がなかなか来なかったことにイライラしたのを思い出す。

しかしながら、当日は余裕を持って行動していた為、
私達のフライトへの影響は無かった。

本来ならば快適なはずのヒースローエクスプレス。
何度も使っているけど、こんなことは初めて。
どんな交通手段を選んでも完璧なことは無いんだと思った。
でも結果的に遅れずに済んだし、全額返金されたので良かった。
今後も旅行の際は、余裕を持って行動しよう!

ヒースローエクスプレスでは、
15分以上電車が遅れる場合、全額返金されるようだ。
Ealing Broadwayで電車に乗った際、
乗員より書類が渡され、必要事項を記入し、
ヒースロー空港内のポストに投函した。

london254-s.jpg
返金依頼の封筒。

☆☆☆

ヒースローエクスプレスは市中心部からヒースロー空港に行くのに、
一番早くて便利な方法である。

地下鉄では移動が大変だし、バスだと渋滞に巻き込まれる心配がある。
それに地下鉄&バスは結構時間がかかってしまう。

ヒースローエクスプレスはロンドン中心地パディントン(Paddington)から、
毎日15分毎に電車が出ている。
(私はPaddington駅まではタクシーに乗った。)

★空港まで15分と凄く早い!(料金はそれなりに高いけど。。。)

★平日、休日共に始発05:10。終電23:25。(毎10分・25分・40分・55分)

☆チケットの種類&料金☆

  • Express Class Single(片道:15.50ポンド)←私はこのチケットを利用。
    購入日から3日間有効。
  • Express Class Return(往復:29.00ポンド)
    1ヶ月間有効。
  • First Class Single(片道:24.50ポンド) 
    Express Classに比べると広いスペースでゆったり出来るようだ。
    飛行機でいうビジネスクラス?
  • First Class Return(往復:47.00ポンド)
  • Carnet(回数券)
    1年間有効の12回分のチケット(約11回分の料金)。
    Express Class(170.40ポンド)←15.60ポンドお得。
    First Class(270.40ポンド)←24.00ポンドお得。

★ネット上から予約すると、Express&First Class共に1ポンドお得になるようだ。
Heathrow Express→http://www.heathrowexpress.com/

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